la carta del día

Conculcación de derechos

Por Alberto Ibarrola Oyón - Domingo, 26 de Agosto de 2018 - Actualizado a las 06:02h.

Las grandes teorías políticas se ven reflejadas en planes de mejoras de los servicios públicos, como ocurre con el encomiable plan de humanización de las relaciones personales en los centros de salud mental que ha ideado la Consejería de Salud del Gobierno de Navarra. Estas ideas plausibles chocan ineluctablemente con la cruda realidad en tanto en cuanto son las personas, con su enorme carga de prejuicios, las que han de llevarlas a cabo. Es lo que ocurre en algunos centros de salud, como el de la calle Aoiz, del II Ensanche de Pamplona, que parecen tenérsela jurada a las personas con problemas de salud mental. Estas ya no se atreven a pedir cita con sus médicos de cabecera, pues se ven sometidas a un trato vejatorio, degradante y humillante, tanto por parte de los sanitarios como de los administrativos. Los médicos se niegan a escucharles, en apariencia impresionados por sus historiales médicos;les tratan como a subhumanos, no les creen o no les entienden nada de lo que hablan y, por lo tanto, no dan pie con bolo, como si no estuviesen preparados ni formados para atender a estos pacientes. Y los administrativos, además de tratarles con una clamorosa falta de respeto, con desprecio inclusive, se permiten, por ejemplo, tras haberles insultado o acusado de forma injusta de actos que no han cometido, entrar en tromba en su historial clínico, como si no tuviesen otra cosa mejor que hacer, y comentarlo entre ellos y delante de otros usuarios en voz alta. Al parecer, en este centro de salud de la calle Aoiz ha cundido la idea de que a las personas con problemas de salud mental les deberían asistir en centros específicos aparte y se han tomado muy en serio la labor de ahuyentarlas, con el resultado, muy preocupante desde el punto de vista de los derechos humanos, de que este tipo de usuarios adscritos a este centro comienza a carecer del derecho a la atención médica primaria.

El autor es miembro del comité pro salud mental de Anasaps

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